Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://pianostudio.pl prowadzony jest przez Marzenę Wieczorek, prowadzącą działalność nierejestrowaną pod nazwą Piano Studio, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania i realizacji umów oraz prawa i obowiązki Klientów i Sprzedawcy.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż:
    • konsultacji indywidualnych (stacjonarnych lub online),
    • materiałów cyfrowych w formacie PDF,
    • nagrań audio i wideo,
    • kursów online.
  4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego zapisanie, pobranie i wydrukowanie.

§2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://pianostudio.pl
  2. Sprzedawca – Marzena Wieczorek – Piano Studio
  3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
  5. Produkt cyfrowy – materiały PDF, nagrania, kursy online
  6. Usługa – konsultacje indywidualne
  7. Umowa – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu

§3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
    • dostęp do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • aktywny adres e-mail.
  2. W przypadku kursów online i nagrań wymagane jest urządzenie umożliwiające odtwarzanie plików audio/wideo.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia w Sklepie można składać przez całą dobę.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient:
    • wybiera Produkt lub Usługę,
    • dodaje do koszyka,
    • wypełnia formularz zamówienia,
    • akceptuje Regulamin i Politykę Prywatności,
    • dokonuje płatności.
  3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy.
  4. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5. Ceny i płatności

  1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.
  2. Dostępne formy płatności są każdorazowo wskazane w Sklepie.
  3. Płatność musi zostać dokonana przed rozpoczęciem realizacji zamówienia.

§6. Realizacja zamówień

1. Produkty cyfrowe

  1. Materiały PDF, nagrania oraz kursy online udostępniane są Klientowi:
    • poprzez link do pobrania,
    • lub dostęp do platformy online.
  2. Dostęp przyznawany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.
  3. Produkty cyfrowe przeznaczone są wyłącznie do użytku własnego Klienta.

2. Konsultacje

  1. Konsultacje realizowane są w terminie uzgodnionym indywidualnie z Klientem.
  2. Szczegóły dotyczące formy, czasu trwania i zakresu konsultacji określone są w opisie Usługi.
  3. Zmiana terminu konsultacji możliwa jest po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkiem przypadków określonych poniżej.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli:
    • przedmiotem umowy jest treść cyfrowa dostarczona za zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia,
    • Konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
  3. W przypadku konsultacji, które zostały w pełni zrealizowane za zgodą Konsumenta, prawo odstąpienia również nie przysługuje.

§8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą Produktów lub Usług.
  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres:
    pianostudio@vp.pl
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

§9. Prawa autorskie

  1. Wszystkie materiały oferowane w Sklepie stanowią własność intelektualną Sprzedawcy.
  2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie lub wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

§10. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  3. Do umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie.
  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

Koszyk
Przewijanie do góry